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네이버, ‘데이터 기반 컨설팅으로 판매자 매출↑’

디지털데일리 발행일 2019-06-12 11:04:53
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이중한

[디지털데일리 이중한기자] 네이버(대표 한성숙)는 ‘D-커머스 프로그램’이 온라인 커머스 판매자의 실질적 거래액 증가에 도움을 주는 등 데이터 기반의 지원 프로그램이 스몰비즈니스 창업과 성장 지원에 영향을 미친 것으로 나타났다고 12일 밝혔다.

네이버는 지난해 5월 데이터 기반으로 교육과 자금을 지원하는 D-커머스 프로그램을 출시했다. 지난 1년간 프로그램에 참여한 판매자는 26만명이다. 이 중 온·오프라인 교육에 참여한 판매자는 18만명, 컨설팅을 받은 판매자는 3만명, 성장포인트를 받은 판매자는 3만여명이다.

데이터 분석 컨설팅을 제공받은 판매자의 평균 거래액은 컨설팅을 제공받기 이전 대비 41% 증가했다. 검색광고 개선 관련 컨설팅을 받은 판매자의 거래액은 28%, 상세 페이지 컨설팅을 받은 판매자의 거래액은 19% 증가한 것으로 나타났다. 데이터 분석 컨설팅을 받은 월 거래액 800만원 이상 4000만원 이하의 판매자의 경우, 평균 거래액이 64% 상승했다.

추영민 네이버 창업성장지원 태스크포스(TF) 리더는 “D-커머스 프로그램을 통해 데이터 기반의 설계가 판매자 창업과 사업 성장에 실질적 도움이 된다는 사실을 확인했다”며 “앞으로도 스몰비즈니스의 다양성이 온라인에서 기술과 데이터를 만나 새로운 성장 시너지를 만들어내도록 지원할 것”이라고 말했다.

<이중한 기자>leejh@ddaily.co.kr
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