[디지털데일리 옥송이 기자] "2025년형 신제품은 실생활에서 고객에게 실질적인 이점을 제공하는 공감지능(AI) 기능에 초점을 맞췄다. 손에 잡히는 AI 기능을 통해 고객의 TV 시청 경험을 한 차원 끌어올리겠다."

프리미엄 전략을 고수해 온 LG전자가 올해도 투트랙 전략을 펼친다. 최상단에서는 올레드 TV를 앞세우고, 프리미엄 LCD TV로 QNED TV를 선택, 글로벌 프리미엄 TV 시장 내 리더십을 지속한다는 방침이다.

LG전자(대표 조주완)는 11일 서울 강서구 LG사이언스파크에서 '2025 LG 올레드·QNED TV 신제품 브리핑'을 진행한 자리에서 올해 TV 전략과 함께 공감지능을 앞세운 AI 기능을 강조했다.

신작 LG 올레드·QNED TV는 TV를 시청하는 고객들이 늘 손에 들고 있는 리모컨에 'AI 전용 버튼'을 탑재해 고객의 AI 기능 접근성을 향상했다.

매직 리모컨의 AI 버튼을 통해 어떤 화면에서도 손쉽게 AI 기능에 접근할 수 있다. TV가 꺼져 있는 상태에서 고객이 AI 버튼으로 TV를 켜면 AI가 사용 이력, 시청 환경을 분석해 검색 키워드, 시청 프로그램 등을 추천한다. '보이스 ID' 기능을 통해 목소리로 사용자를 구분해 계정을 전환하고 개인별 최적화된 콘텐츠와 화질모드를 제공한다.

TV 시청 중 AI 버튼을 짧게 누르면 'AI 컨시어지(AI Concierge)' 모드로 진입한다. AI가 시간대별 사용 패턴을 기반으로 게임 콘솔 연결하기, 축구 하이라이트 시청 등 고객이 맞춤형 콘텐츠를 즐길 수 있는 키워드를 제안한다.

아울러 AI 버튼을 길게 누르면 음성인식이 활성화된다. 고객이 질문이나 요청을 말하면 생성형 AI인 AI 에이전트가 맥락을 이해하고 'AI 서치', 'AI 챗봇', 'AI 맞춤 화면/사운드 모드'와 같은 AI 기능을 작동시킨다.

AI 서치는 LLM(Large Language Model) 기반으로 고객의 발화를 이해하고 의도를 추론해 검색해 주는 기능이다. 예를 들어 “파리에 가기 전에 보기 좋은 영화 보여줘”라는 질문에 파리를 배경으로 한 영화를 추천해준다. AI 챗봇은 TV에 발생한 간단한 문제를 고객이 서비스 센터에 전화하는 수고 없이 해결할 수 있게 돕는다. 예를 들어 “화면이 어두워진 원인을 찾아줘”라고 말하면 AI가 해결 방법을 안내해 주는 식이다.

AI 맞춤 화면/사운드 모드는 고객이 제시되는 예시 중에 가장 마음에 드는 화면/소리를 고르면 AI가 약 16억개 화면 모드와 4000만개 사운드 모드 가운데 고객에게 가장 적합한 모드를 제안한다.

2025년형 TV 신제품은 화질도 개선했다. 글로벌 인증기관 UL 솔루션(UL Solutions)으로부터 화면 밝기나 주변 조도에 상관없이 일관된 검은색을 표현할 때 부여되는 '퍼펙트 블랙' 인증을 업계 최초로 받은 올레드 디스플레이를 탑재했다.

신형 LG 올레드 에보는 디스플레이 알고리즘과 유기 화합물 적층 구조를 바꾼 새로운 밝기 향상 기술을 적용해 최대 밝기가 일반 올레드 TV(B5 모델) 대비 3배에 이른다. OLED 전용 화질/음질 AI 프로세서 '알파11'가 올레드 에보가 탑재됐다.

게이밍 기능도 보다 개선했다. LG 올레드 TV는 업계 최초로 4K 콘텐츠를 최대 165Hz 가변주사율로 표현한다. 엔비디아의 '지싱크 호환'과 AMD의 '프리싱크 프리미엄' 등 그래픽 기술을 적용했다.

LG QNED TV는 기존 퀀텀닷 소자 외에 자사 '다이내믹 QNED 컬러 솔루션'으로 색 재현율을 기존 대비 향상 시켰다. 글로벌 시험·인증기관 인터텍으로부터 원본 영상의 풍부한 색을 왜곡 없이 표현하는지를 측정하는 컬러볼륨 100% 인증을 획득했다.

아울러 올레드에 이어 QNED TV도 무선 AV 솔루션을 탑재했다. 이에 따라최대 4K·144Hz 영상을 손실·지연 없이 전송한다.

스마트 TV 플랫폼 '웹OS'에는 게임 전용 허브 '게이밍 포털'이 추가됐다. 또한 웹OS의 신기능을 기존 TV 구매 고객들도 이용할 수 있도록 5년간 무상으로 업그레이드를 제공하는 '웹OS 리뉴 프로그램'도 운영한다.

한편, LG전자는 오는 18일 온라인브랜드샵에서 2025년형 LG 올레드·QNED TV 신제품 판매를 시작한다. 신제품은 국내를 시작으로 글로벌 시장에 순차 출시 예정이다.

올해 LG 올레드 TV를 '올레드 에보'와 '일반형 올레드 TV'로 운영한다. 사이즈는 42형부터 97형로 구성됐으며, 올레드 TV의 국내 출하가는 77형 기준 640~900만원, 83형 기준 920~1300만원이다. QNED TV는 초대형∙프리미엄 LCD TV에 대한 고객 수요를 반영해 100형 제품을 새롭게 선보인다. 국내 출하가는 75형 기준 319~469만원, 86형 기준 459~619만원이다. 100형 제품의 출하가는 890만원이다.