[디지털데일리 강소현기자] KT 김영섭 대표가 임직원 대상 네트워크 운용 자회사 설립 배경과 관련해 직접 소통에 나섰다. 내부 직원들의 불만이 고조되자, 직접 해명에 나선 것이다.

특히 자회사 설립에 따른 구성원 재배치 및 희망퇴직과 과정에서 전출 압박이 있었다는 의혹이 제기된 가운데도 이에 대해 김 대표는 사과했다.

KT 김영섭 대표는 4일 오전 서울 광화문 사옥에서 사내방송을 통해 내년 네트워크 저문 자회사 2곳의설립 배경과 향후 계획을 설명하는 CEO 특별대담을 진행하고 이 같이 밝혔다.

앞서 KT는 네트워크 조직 개편에 본격 착수했다. 자회사 ‘KT OSP’(가칭)와 ‘KT P&M’(가칭)을 설립하고 네트워크 운용 관련 업무 조직을 이관하는 것이 골자다. AICT(AI+ICT) 기업으로의 전환이 조직 개편의 표면적 이유지만, 구성원 재배치 및 희망퇴직을 수반하는 만큼 내홍을 피해가긴 어려울 것으로 전망됐다.

이에 김 대표는 이날 이번 조직개편이 “구조 조정이 아닌 합리적인 구조의 혁신”임을 거듭 강조했다. 통신사 역시 AI 역량을 갖추고 내재화해야 할 필요성이 대두되지만, 현재의 구조로선 AX 혁신이 어렵다는 지적이다.

김 대표는 “조직과 인력구조의 혁신을 위해 많은 일을 해야 하지만, 그 중에서 가장 시급하고 어려운 것이 1만3000여 명의 현장 조직에 대한 것”이라며 “현장 인력의 70% 이상(9200여 명)이 50대 이상인데 이 인력의 정년 도래 후를 고려해야 한다”고 말했다.

그러면서 “제1기간통신사업자로서의 위상을 확실히 회복하고 격차를 벌리려면 기업으로의 성장이 필요하다고 판단했다”라며 ‘AICT 기업으로 전환하지 않으면 심각한 국면에 빠질 우려가 있다”라고 목소리를 높였다.

조직 개편의 방향도 다시 강조했다. 희망퇴직자에 대해선 정년 때까지 잔여기간에 받을 수 있는 전체 경제적인 규모와 효익 측면에서 손해가 없도록 하면서, 신설법인은 KT 100% 자회사로 협력회사로 이 분야 전문가들을 모아 전문성을 확실히 도모할 수 있는 집단으로 만들겠다는 각오다.

김 대표는 "조정이 불가피한 상황이나 외통수 단일화 방식의 강제퇴직에서 벗어나 계속 같이 일할 수 있는 구조를 만들어 망 안정성을 지키는 한편, 신설 전문기업에서 여전히 KT 일원으로서 훨씬 더 보람과 긍지 갖고 일하는 구조를 만들고자 한다"라며 "새로운 인생계획이 있는 인원에게는 희망퇴직 기회를 부여하고, 새로운 안착을 돕도록 합리적인 수준의 보상을 제공하려고 한다"고 밝혔다.

전출 압박 의혹에 대해서도 사과했다. KT는 자회사 전출 신청을 지난달 21~24일과 25~28일 두차례에 거쳐 받았음에도 불구 인원이 회사 목표치에 못미치자 회사의 '전출 압박'이 있었다는 주장이 나오면서 갈등은 더욱 격화됐다. 최종 전출 신청 마감일은 이날 오후 6시다.

당시 KT 제1노동조합인 KT노동조합은 최근 성명서에서 “최근 전출에 대한 회사의 설득 방식이 도를 넘는 행태를 보이고 있다"라며 "조합원의 선택권을 침해하는 사측 임원의 망언까지 언론사에 제보되는 등 KT를 전국민적인 조롱거리로 만드는 상황이 초래됐다”고 호소했다.

김 대표는 “자율적으로 선택하도록 설계했으나 언론에서 회자된 불미스러운 사례는 최고경영자로서 송구하게 생각한다”라고 말했다.

끝으로 김 대표는 “통신은 KT의 출발점이자 가장 잘하는 분야인데, 합리적인 조직과 인력 조정하지 않으면 5년뒤의 선로 등 영역 공백을 메우기 어려울 것”이라며 “세월이 흐른 후 종전보다 높아진 위상, 고객에게 사랑받고 번성하는 KT를 되돌아 보며 우리 모두가 만들었다는 자부심 가지게 할 것"이라고 전했다.

한편 KT는 지난달 15일 이사회를 열어 자회사 KT OSP와 KT P＆M을 설립하는 안건을 의결했다. KT OSP는 통신시설 설계 업무를, KT P＆M은 국사 내 전원시설을 설계하는 업무를 담당할 예정이다. 이에 따라 전 직원 3분의 1인 5700명을 대상으로 한 대규모 구조조정안을 발표했다. KT는 연말까지 신설 자회사 2곳을 설립하고 네트워크 현장 운용·관리 인력을 이동할 계획이다.

두 회사의 출자금은 각각 610억원과 100억원으로, KT가 100% 현금 출자한다. KT OPS는 선로 통신시설 설계 및 시공, KT P&M은 도서 지역 내 네트워크 및 선박 무선통신 운용 업무를 각각 담당한다.

내년 1월1일 설립을 목표로 본사에서 재배치하는 인력 규모는 각각 3400명, 380명이다. 고객 민원을 처리하는 C&R 및 엔터프라이즈 부문 마케팅 업무 담당 인력 약 170명도 기존 그룹사인 KT IS와 KT CS로 이관한다. 상권영업이나 법원가치영업, 현장지원 업무 등 일부 비효율 사업은 폐지할 방침이다.