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정부24 서비스 일시중단…"개별 시스템으로 서류발급 가능"

디지털데일리 발행일 2023-11-17 16:49:10
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김보민 기자
[ⓒ 정부24 홈페이지 캡처]
[ⓒ 정부24 홈페이지 캡처]

[디지털데일리 김보민 기자] 공무원 전용 행정전산망이 장애를 겪고 있는 가운데, 온라인 민원 서비스 '정부24' 외에 서류를 발급받을 수 있는 사이트 목록이 공개됐다.

17일 정부24는 홈페이지를 통해 "국가정보자원관리원 네트워크 장비 오류 등으로 서비스를 일시 중단한다"면서 "아래 증명서의 경우 개별 시스템을 이용해 발급 가능하다"라고 공지했다.

안내문에 따르면 ▲가족관계증명서, 기본증명서, 혼인관계증명서 등은 '전자가족관계등록시스템' ▲납세증명, 소득금액증명 등은 '국세청 홈택스' ▲운전경력증명서 등은 '경찰 민원포털' ▲건강보험 자격득실 확인서, 건강보험료 납부확인서 등은 '국민건강보험'에서 발급 받을 수 있다.

정부24는 이날 오후 1시55분부터 서비스가 중단된 상태다. 복구 시점은 미정이다. 정부24 측은 "서비스가 정상화될 수 있도록 신속하게 조치하겠다"라고 밝혔다.

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