[디지털데일리 이건한 기자] 비큐AI가 인공지능(AI) 기반 정보검색 서비스 'Be RAG+LLM' 개발을 완료하고 상용화 준비에 돌입했다고 19일 밝혔다. 해당 서비스로 생성형 AI의 고질적 문제인 '환각' 현상을 최소화하기 위한 효과적인 해결책을 제시하겠단 목표다.

비큐AI의 AI 검색 서비스는 자체 구축한 검색증강생성(RAG) 시스템을 기반으로 사용자가 의도한 검색 내용을 정확하게 찾아주는 솔루션이다. 비큐AI만의 문맥 검색(Context Search) 알고리즘이 적용돼 '오늘', '올해', '최근', '작년' 등 특정 날짜를 지정하지 않아도 AI가 자동적으로 시제(Tense)를 판단하고 그에 맞는 결과값을 제공하는 것이 특징이다.

예를 들어 영국 축구 리그인 프리미어리그는 2024년 8월에 '2024~2025' 시즌이 개막했다. 따라서 올해 8월을 기준으로 지난 시즌은 '2023~2024' 시즌이다. 사람은 이런 시제 변화를 쉽게 이해하지만 대부분의 생성형 AI는 이를 구분하지 못한다는 것이 비큐AI의 설명이다.

비큐AI 관계자는 "대부분의 생성형 AI의 검색 서비스가 다양한 문제로 실시간 언론 데이터 접근에 어려움이 있어 만족스러운 답변을 제공하지 못하고 있다"며 "현재로서는 비큐AI의 실시간 뉴스 데이터를 활용한 RAG 기술이 관련 문제를 해결할 유일한 방법"이라고 설명했다.

이어 "이번 검색 서비스를 포함한 'AI서퍼'와 더불어 회사가 서비스 중인 '실시간 학습 데이터 파이프라인(RDPLINE)'은 생성형 AI 서비스들의 할루시네이션 문제를 해결하는 데 효과적인 대안을 제시할 수 있을 것"이라고 덧붙였다.

비큐AI는 1998년 설립된 국내 최대 규모의 뉴스데이터 공급업체 비플라이소프트가 올해 변경한 신규 사명이다. 이번 신규 서비스를 AI서퍼의 주요 서비스의 하나로 포함할 계획이다. 리뉴얼·리브랜딩을 진행 중인 AI서퍼는 비큐AI의 캐시카우(현금창출원) 플랫폼 중 하나다. 비큐AI는 지난 2일 AI서퍼의 또 다른 주요 서비스 중 하나인 'AI서퍼 뷰(AISURFER VU)' 모바일 버전을 출시한 바 있다.