쿠팡와우 8월7일부터 올라…“한달간 요금변경 동의 의사 확인하세요”
[디지털데일리 왕진화 기자] 쿠팡 ‘와우 멤버십’ 월회비가 오는 8월7일부터 7890원으로 변경된다.
이에 따라 기존 회원들은 다음달 7일부터 개인별 결제 주기에 따라 순차적으로 변경된 월회비가 적용될 예정이다.
쿠팡은 9일 기존 와우 회원들이 요금 변경에 대한 동의 의사를 재차 확인할 수 있도록 하는 기능을 새롭게 적용했다고 뉴스룸을 통해 밝혔다.
앞서 쿠팡은 지난 4월 멤버십 요금 변경 소식을 최초로 공지했다. 이후 수개월간 ▲이메일 ▲ 홈페이지 팝업 ▲고객 게시판 등 다양한 채널을 통해 와우 회원들에게 와우 멤버십 월회비 변경 사실을 지속적으로 안내해왔다고 설명했다.
이에 더해 최근 소비자 선택권을 더욱 충실히 보장하기 위해, 고객들이 요금 변경에 대한 동의 의사를 재차 확인할 수 있도록 하는 기능을 새롭게 적용했다고 부연했다.
다음달 6일까지 앞으로 4주 간 기존 회원들은 해당 기능을 통해 와우 멤버십 요금 변경 의사를 보다 쉽게 확인 가능하다. 동의 의사 확인을 원하는 회원들은 ▲구매완료 페이지 ▲마이쿠팡의 와우 멤버십 페이지를 통해 볼 수 있다.
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