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알서포트, 화상회의 서비스 ‘리모트미팅’ 업데이트··· ‘줌 아웃’ 추진

디지털데일리 발행일 2021-01-29 10:56:57
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이종현
[디지털데일리 이종현기자] 비대면 솔루션 기업 알서포트는 자사의 화상회의 서비스 ‘리모트미팅’의 신규 업데이트를 배포했다고 29일 밝혔다. 회의 참여 인원이 종전 30명에서 100명으로 늘었다.

리모트미팅은 업데이트를 통해 회의 참여 인원 확대를 비롯해 ▲인공지능(AI) 기반의 소음제거 ▲화면 분할 옵션 ▲사회자 제어 등을 추가 및 강화했다. 대규모 회의 시 발생할 수 있는 소음 등 불편을 최소화하고 화상회의 몰입감과 집중도를 향상시키기 위함이라는 설명이다.

소음제거 기능은 주변의 불필요한 소음을 억제하고 이용자의 음성을 선명하게 전달하는 역할을 한다. AI 기술로 사람의 음성과 키보드 소리나 기타 주변 생활소음을 자동으로 탐지·분리한다.

특정 인물 중심으로 참석자 화면 구성을 변경할 수 있는 화면 분할 옵션을 추가했다. 통상 회의를 주도하는 사회자나 중요 인사 중심의 참석자 배치를 설정할 수 있는 것. 이와 함께 사회자 기능을 통해 주요 발언자의 마이크만 고정하거나 그 외 참석자들의 마이크를 차단하는 등의 사회자 제어 기능도 추가됐다.

서형수 알서포트 대표는 “리모트미팅 업데이트는 다년간에 걸친 고객 피드백 및 요구사항 분석을 반영한 것”이라며 “업데이트를 계기로 보안 우려가 있는 외신 화상회의 솔루션을 뛰어넘어 공공기관 및 기업은 물론 온라인 수업 시장을 적극 확대하겠다”고 말했다.

한편 알서포트는 리모트미팅 신규 업데이트와 함께 ‘줌 아웃(Zoom Out)’ 전략을 추진한다. 줌 이용 고객을 대상으로 브랜드 인지도 강화를 통한 윈백을 이끌어내겠다는 방침이다.

<이종현 기자>bell@ddaily.co.kr
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