과열책임 격화…KT “저가폰탓” vs 경쟁사 “편법보조금”
- 방통위, KT 경고 및 실태조사…보조금, 84만원까지 치솟아
[디지털데일리 윤상호기자] 이동전화 번호이동시장 과열을 두고 KT와 경쟁사의 원인분석이 차이가 나고 있다. 문제가 없다는 KT와 불법 보조금을 살포하고 있다는 경쟁사 주장이 부딪히고 있다. 정부는 경쟁사 의견에 귀를 기울이는 모양새다. 최근 KT의 정책 자료는 KT보다 경쟁사 주장을 뒷받침 하는 내용이 대부분이다.
6일 KT는 지난 4월27일부터 5월2일까지 총 9만391명의 번호이동 가입자를 모집했다고 밝혔다. ▲갤럭시S4미니 옵티머스GK 등의 출고가 인하 ▲아이폰4 등 출시 20개월 경과 단말기 보조금 규제 제외 ▲대기수요 등을 원인으로 꼽았다.
KT의 번호이동자 수는 일평균 1만5065명이다. 현재 무선 시장은 통신 3사 순차 사업정지가 이뤄지고 있다. 2개사 사업정지 1개사 단독영업 방식이다. 지난 4월27일부터 5월18일까지 KT 단독 영업이다. SK텔레콤과 LG유플러스는 먼저 단독영업을 했다. KT의 단독영업 일평균 번호이동 수치는 SK텔레콤과 LG유플러스의 일평균 수치를 합친 것보다 많다. 이 때문에 KT가 불법 영업을 하고 있다는 의혹이 끊이지 않고 있다.
KT 세일즈본부장 김재현 상무는 “기존 번호이동 시장은 고가 최신폰이 주도를 하면서 저가형의 비중이 10% 내외에 불과했지만 최근 출고가 인하 등으로 단말기에 대한 선택의 폭이 넓어지면서 4배 가까이 증가했다”며 “출고가 인하는 이용자 차별 없이 모든 고객에게 혜택을 제공할 수 있는 만큼 적용 대상 단말기 확대를 위해 제조사들과 지속적인 협의를 해나갈 것”이라고 말했다.
경쟁사 주장은 다르다. 경쟁사는 “KT는 지난 3일 ▲갤럭시노트3 ▲G프로2 등에 84만원의 불법 보조금을 투입해 시장 과열을 조장하는 정책을 서슴지 않고 있다”라며 “저가단말기 출고가 인하효과로 포장했으나 이는 시장 주력 단말기에 보조금을 투입하기 위한 위장술”이라고 공격했다. 실제 경쟁사가 수집한 증거에 따르면 KT는 다양한 방법으로 보조금을 지급했다. 기기별 보조금뿐 아니라 ▲체험폰 ▲휴일 우대 ▲세트 정책 등 다채로운 명목을 만들었다.
정부는 KT에 경고를 하는 한편 실태점검에 착수했다. 지난 2일 KT 서초사옥을 조사했다. 가이드라인(27만원)을 초과한 본사 정책을 확인한 것으로 알려졌다.
한편 경쟁사와 정부의 우려와 조사에도 불구 KT는 공세를 지속할 것으로 보인다. KT는 지난 3월 점유율 30%가 깨졌다. 수년간 번호이동 시장에서 가입자를 잃어왔다. 단독 영업은 이를 만회할 수 있는 절호의 기회다. 나중에 제재를 받아도 가입자를 확보해두는 것이 우선이다. 이에 따라 정부가 사후 처벌이 아닌 긴급 조치 등 실효성 있는 징계에 나서야 한다는 요구도 높아지고 있다.
<윤상호 기자>crow@ddaily.co.kr
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