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IDC 전산장애로 메일나라 서비스 ‘먹통’...고객센터·홈페이지까지 접속 불가

디지털데일리 발행일 2025-04-07 11:05:37
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이안나 기자
삼정데이타서비스 사무실 앞 모습
삼정데이타서비스 사무실 앞 모습

[디지털데일리 이안나기자] 국내 기업용 이메일 서비스 메일나라가 접속 장애를 겪고 있다.

7일 관련업계에 따르면 삼정데이타서비스에서 운영하는 서비스 일부가 '먹통' 상태다. 메일나라 서비스는 물론 회사 홈페이지와 고객센터 전화 연결도 불가능한 상태로, 고객들 불편이 가중되고 있다.

현재 장애 접수나 기술 지원을 위한 연락도 이루어지지 않고 있고, 회사 측 공식적인 공지나 복구 일정에 대한 안내도 전무한 상황이다.

이에 대해 현장에서 만난 회사 관계자는 “오후 1시전 복구를 목표로 하고 있다”라고 말했다.

한편 서울 구로구에 위치한 삼정데이타서비스 사무실엔 현재 여러 고객사들이 방문 중인 상황이다.

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