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SK C&C, 쌍용차 IT아웃소싱 사업 수주

디지털데일리 발행일 2012-03-22 09:55:23
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이상일 기자

[디지털데일리 이상일기자] SK C&C(www.skcc.co.kr 대표 정철길)가 쌍용자동차(www.smotor.com)가 발주한 IT아웃소싱 사업을 수주했다고 22일 밝혔다.
 

SK C&C는 이번 사업에서 5년간 SLA(서비스 수준 관리)와 ITIL 기반의 종합 아웃소싱 서비스 체계를 바탕으로 쌍용자동차의 모든 어플리케이션과 서버, 네트워크, 스토리지 등의 운영 및 유지보수 등 토털 IT 서비스를 제공한다.  SK C&C는 자체 개발한 SLMS(서비스수준관리시스템)를 활용해 365일X24시간 IT인프라 서비스 수준에 대한 실시간 모니터링 및 평가 체계를 제공한다. 

 

이와함께 사전에 제시된 서비스 목표 수준과 연계한 재무적 패널티 부가와 인센티브 제공도 명시해 IT 아웃소싱 품질을 보장할 계획이라고 밝혔다.
 
SK C&C는 또 기존에 혼재되어 있던 시스템 개발 서버와 운영 서버를 별도 분리해 개발 작업에 따른 운영 서비스 영향도를 최소화하는 한편 각종 프로그램 및 데이터 운영 환경 또한 표준화할 방침이다. 서버와 네트워크 등 IT인프라는 물론 각종 사내 시스템과 어플리케이션에 대한 모든 문의와 요청사항을 한 번에 접수 처리하는 통합 IT서비스 데스크도 운영한다.


SK C&C 전략사업본부장 이기열 상무는“최적의 IT 인프라 운영 및 관리 서비스를 제공함은 물론 쌍용자동차가 단기적 비용절감 뿐 아니라 IT를 바탕으로 새로운 자동차 비즈니스 혁신 기반을 다져갈 수 있도록 최선을 다할 것” 이라고 말했다.

 

<이상일 기자>2401@ddaily.co.kr

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